En E-Sales Growth Partners, estamos dedicados a ofrecer cursos de marketing de la más alta calidad. Entendemos que las necesidades de aprendizaje pueden variar, y por eso ofrecemos una política de devoluciones transparente y equitativa.
Elegibilidad para Devoluciones
Periodo de Devolución: Todos los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra del curso, siempre y cuando el curso no haya sido completado en más del 25%. Creemos que este periodo permite evaluar adecuadamente el contenido y la calidad del curso.
Proceso de Devolución
Para iniciar un proceso de devolución, por favor envía un correo electrónico a becker@esalesgrowthpartners.com con tu nombre, detalles de la compra y el motivo de la solicitud de devolución.
Una vez recibida tu solicitud, revisaremos los detalles y te responderemos dentro de los 3 días hábiles con los pasos a seguir. Si tu devolución cumple con nuestra política, procederemos con el reembolso.
Reembolsos
Método de Reembolso: Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago usado durante la compra.
Tiempo de Procesamiento de Reembolsos: El reembolso será procesado dentro de los 7 días hábiles después de confirmar que la solicitud de devolución cumple con nuestras políticas.
Excepciones
Los cursos iniciados y completados en más del 25% no son elegibles para reembolso. Esto se debe a que consideramos que una parte significativa del material del curso ya ha sido consumida.
Ofertas especiales, descuentos o promociones pueden estar sujetos a políticas de devolución específicas, las cuales serán clarificadas en el momento de la compra.
Soporte al Cliente
Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu devolución, no dudes en contactarnos directamente a becker@esalesgrowthpartners.com. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier duda y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea positiva.
Gracias por elegir E-Sales Growth Partners para tu desarrollo profesional en marketing. ¡Estamos comprometidos a ayudarte a crecer y tener éxito